Termini e condizioni

KUSHTET PËRUDHËSE DHE SHËRBIMI (TERMINI E CONDIZIONI)

KUSHTET PËRUDHËSE PËRDORIMI DHE SHËRBIMI TË APLIKACIONIT MOVIFISIO.APP

Neni 1 – Të Dhënat e Ofruesit të Shërbimit

Shërbimi dixhital i quajtur Movifisio (i aksesueshëm përmes uebsajtit movifisio.app, Progressive Web App "PWA", nëndomainet dhe/ose domainet e personalizuara) ofrohet dhe menaxhohet nga:

  • Emërtimi: Skrzypczak Wojciech Wlodzimierz – Fisioterapia

  • Selia ligjore: Corso IV Novembre 9, 12058 Santo Stefano Belbo (CN), Itali

  • NIPTI (Partita IVA): 03315470041

  • Kodi Fiskal: SKRWCC69T18Z127F

  • E-mail kontakti: [email protected]

  • Numri i telefonit: +39 377 2698629

Këto Kushte Përdorimi rregullojnë aksesin dhe përdorimin e Shërbimit nga Përdoruesit (Profesionistët Shëndetësorë dhe Pacientët) dhe përbëjnë një marrëveshje ligjërisht të detyrueshme.

Neni 2 – Përkufizimet

Në këtë Marrëveshje, termat e mëposhtëm kanë këtë kuptim:

  • Ofruesi / Movifisio: firma individuale Skrzypczak Wojciech Wlodzimierz – Fisioterapia.

  • Shërbimi / Platforma: PWA dhe platforma softuerike Movifisio.app për menaxhimin e fletëve të ushtrimeve, programeve rehabilituese, takimeve dhe dokumentacionit klinik.

  • Profesionisti Shëndetësor / Fizioterapisti: profesionisti i licencuar rregullisht për ushtrimin e profesionit shëndetësor që përdor Shërbimin.

  • Pacienti: personi fizik i asistuar nga Profesionisti Shëndetësor.

  • Konsumatori: personi fizik që vepron për qëllime jashtë veprimtarisë së tij tregtare apo profesionale.

  • Kartela Klinike / Skeda e Pacientit: të gjitha të dhënat shëndetësore, shënimet dhe dokumentet e vendosura nga Profesionisti Shëndetësor në Platformë.

  • Shërbimet Cloud të Palëve të Treta: shërbime të jashtme ruajtjeje (p.sh. Google Drive, Google Photos, Dropbox, OneDrive).

  • Gateway SMS (OVHcloud): infrastruktura teknike e OVHcloud për transmetimin e mesazheve SMS.

Neni 3 – Objekti i Shërbimit dhe Natyra e Performancës

Movifisio ofron një mjet teknologjik dhe informatik në mbështetje të organizimit të punës së Profesionistit Shëndetësor.

Përjashtimi i veprimtarisë shëndetësore nga Ofruesi: Ofruesi nuk ofron asnjë shërbim mjekësor, diagnostik apo recetë mjekësore. Çdo vendim klinik apo monitorim i ushtrimeve mbetet nën përgjegjësinë ekskluzive të Profesionistit Shëndetësor. Platforma nuk përbën një platformë telebalancimi apo telemedicine.

Neni 4 – Regjistrimi dhe Licencimi Profesional

Aksesi në funksionalitetet profesionale kërkon krijimin e një Llogarie Profesionisti. Profesionisti deklaron nën përgjegjësinë e tij se zotëron të gjitha licencat, anëtarësimet në urdhrat profesionalë dhe sigurimet e nevojshme.

Neni 5 – Menaxhimi i Pacientëve dhe Llogaria e Pacientit

Profesionisti Shëndetësor garanton se merr në mënyrë të ligjshme të dhënat e pacientëve të tij përpara se t'i fusë ato në Platformë. Aksesi i Pacientit është pa pagesë. Çaktivizimi i llogarisë së pacientit nuk fshin automatikisht kartelën e tij klinike të ruajtur nga fizioterapisti.

Neni 6 – Trajtimi i të Dhënave të Pacientëve të Mitur

Për pacientët nën 18 vjeç (dhe veçanërisht nën 14 vjeç), aktivizimi i aksesit dixhital duhet të bëhet me autorizimin e prindit ose kujdestarit ligjor.

Neni 7 – Periudha e Provës pa Pagesë

Profesionisti mund të përdorë një periudhë prove pa pagesë prej 14 (katërmbëdhjetë) ditësh. Nuk kërkohet kartë krediti dhe nuk ka rinovim automatik.

Neni 8 – Planet e Abonimit dhe Pagesat

Abonimet kanë kohëzgjatje të caktuar (p.sh. 6 ose 12 muaj) dhe nuk rinovohen automatikisht, përveçse nëse zgjidhet ndryshe gjatë blerjes. Çmimet tregohen në Euro.

Neni 9 – Mënyrat e Pagesës dhe Faturimi

Pagesat bëhen përmes sistemeve të sigurta të integruara (p.sh. karta krediti, PayPal). Për çdo blerje lëshohet faturë e rregullt fiskale.

Neni 10 – Kushtet e Blerjes për Konsumatorët (B2C)

Për blerjet nga konsumatorët individualë, zbatohen rregullat e Mbrojtjes së Konsumatorit duke përmbledhur çmimin e plotë përpara përmbushjes së urdhrit të pagesës.

Neni 11 – E Drejta e Tërheqjes për Konsumatorët (14 Ditë)

Konsumatori ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata brenda 14 ditëve nga aktivizimi, përmes zonës së rezervuar ose duke shkruar në [email protected]. Kjo e drejtë nuk zbatohet për blerjet profesionale (B2B me NIPTI/Partita IVA).

Neni 12 – Skadimi i Abonimit dhe Eksportimi i të Dhënave (90 Ditë)

Pas skadimit të abonimit pa rinovim, Ofruesi i garanton Profesionistit një akses të kufizuar në modalitetin "vetëm lexim dhe eksportim" për një periudhë prej 90 (nëntëdhjetë) ditësh, me qëllim shkarkimin e të gjitha kartelave klinike dhe dokumenteve të pacientëve të tij. Pas 90 ditësh, të dhënat do të fshihen ose trajtohen sipas DPA-së.

Neni 13 – Pezullimi i Shërbimit

Ofruesi ruan të drejtën të pezullojë shërbimin në rast mospagese, shkeljeje të kushteve ligjore ose nevojash extraordinary mirëmbajtjeje.

Neni 14 – Pronësia Intelektuale

Marka "Movifisio", kodi burimor, dizajni dhe biblioteka e paracaktuar e ushtrimeve janë pronë ekskluzive e Ofruesit. Profesionisti ruan pronësinë mbi përmbajtjet e personalizuara që ngarkon vetë.

Neni 15 – Integrimet me Palë të Treta (Google Calendar, Drive, Photos, etj.)

Sinkronizimi me Google Calendar përdor tituj neutralë (p.sh. "Takim Movifisio") për të mbrojtur sekretin mjekësor. Përdorimi i drive-ave apo gallerive të jashtme bëhet nën përgjegjësinë e vetë profesionistit.

Neni 15-bis – Njoftimet dhe Kujtesat (SMS dhe Push Notifications)

Dërgimi i SMS-ve bëhet përmes OVHcloud. Profesionisti është përgjegjës për saktësinë e numrave të telefonit. Përmbajtja e mesazheve duhet të jetë neutrale pa zbuluar diagnoza apo të dhëna shëndetësore.

Neni 16 – Mbrojtja e të Dhënave Personale (GDPR)

  • Ofruesi si Kontrollues: Për të dhënat e llogarisë, faturimit dhe sigurisë.

  • Ofruesi si Përpunues (Neni 28 GDPR): Për të dhënat shëndetësore të pacientëve të ngarkuara nga fizioterapisti.

Neni 17 – Ndryshimet në Kushtet e Shërbimit

Ofruesi mund të modifikojë këto kushte duke njoftuar përdoruesit me paktën 30 ditë parablerje me e-mail ose njoftim në platformë.

Neni 18 – Ligji Zbatues dhe Gjykata Kompetente

Këto kushte rregullohen nga ligji italian. Për mosmarrëveshjet profesionale (B2B) kompetente është Gjykata e Asti-t (Itali). Për konsumatorët (B2C) zbatohet gjykata e vendbanimit të konsumatorit.

Përditësimi i fundit: 30 shtator 2026